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嘉兴在线新闻网     2017-10-23 01:27:02     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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随着人们生活水平的提高,家政服务业在各地市场兴起,然而随之而来的还有不少纠纷,其中尤为突出的是家政服务人员在工作中受伤后该如何维权?是家政公司担责?还是找雇主赔偿损失?

本报全媒体记者郝玉

46岁的李女士是一名家政员,4月2日在市民范先生门面房打扫卫生时摔伤。她向对方索赔,但被要求找中介承担责任。

李女士是重庆人,今年3月初来乌鲁木齐打工,通过朋友介绍找到范先生,为其近40平方米的门面房做清洁,约定价150元。

2日15时许,李女士在蓝调一品小区范先生的门面房,提着一桶水爬上梯子擦台阶,不料脚底一滑顺着梯子跌了下去,重重摔在下方的隔板上。

见李女士倒地,正在拖地的工友立刻跑来帮忙,同时拨打了范先生的电话。

李女士在新疆医科大学第五附属医院被鉴定为骨折,需要进行至少两次手术,费用大约为1万元。

4月5日,记者在该院骨二科病房见到李女士与范先生时,双方正在协商手术费用。

范先生说,他是通过网络中介联系的家政服务。即便因受伤要承担手术费用,也要与中介机构一同分担。

面对范先生的说法,李女士有些无奈。据她说,“接活儿”是通过朋友介绍,并未在相关中介机构注册备案。

截至记者发稿时,双方还未就费用问题达成一致意见,李女士正向亲友借款筹集手术费。

律师说法

两类情形法律责任不同

针对李女士的遭遇,新疆四至律师事务所律师朱宏杰说,一般来说,家政人员与家政公司和雇主之间一般分为以下两类情形:

雇主与家政公司签合同,不承担赔偿责任

雇主与家政公司签合同,家政公司派人服务,业主付钱给公司,即承揽合同关系。根据规定,承揽人在完成工作过程中,对第三人造成损害或者造成自身损害的,雇主不承担赔偿责任。

因此,在找家政后以及家政员上门服务时,雇主应该与其签订好劳动合同。目前,正规的家政公司一般都会提供制式合同。

在发生意外的情况下,如雇主对意外的发生不存在过错,服务人员可以通过劳动争议仲裁的方式向家政公司主张权利。

朱宏杰说,如果是从家政公司聘请服务人员,服务人员与家政公司将形成一种劳务关系,按照法律规定,家政公司要给服务人员买各种保险,其中包括工伤保险。如果出现工伤事故,雇主同样无需承担责任。

自己找家政或中介,雇主承担责任

现实中,还有另一种情况属于雇用关系,是通过打电话或上网找到了家政公司,但家政公司介绍的家政人员并没有与其签订正式的劳务合同,且很多家政公司因为人员流动性很强,还会出现临时拉人上门服务的现象。往往到家中服务时,也不会拿出合同,或雇主直接自己找家政并支付报酬。

这种情况下,一旦发生意外,雇主需要承担赔偿责任。提供劳务一方因自己受害的,双方应按过错比例承担责任份额。

人身意外伤害险报销比例之外的,还需雇主承担:去年10月起,新疆免费实施人身意外伤害保险,保险责任包括意外身故、残疾,意外住院医疗(每次住院免赔100元,赔付比例为80%)。朱宏杰说,如双方确定为雇佣关系,报销比例之外的费用,还需雇主承担。


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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